Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Damien Moreau collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site web https://damienmoreau.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Damien Moreau
• Email : damien-moreau@outlook.fr
• Adresse : 6 Cité des Hirondelles, 29710 Plozévet, France

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

3.1 Données fournies volontairement

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
• Prise de rendez-vous : nom, email, date et heure souhaitées
• Demande de devis : informations sur votre projet

3.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : voir section dédiée ci-dessous

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer les rendez-vous et la relation client
• Établir des devis et factures
• Améliorer notre site web et nos services
• Envoyer des communications si vous y avez consenti
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : formulaires de contact, newsletter
• L'exécution d'un contrat : réalisation de prestations
• L'intérêt légitime : amélioration du site, statistiques
• Obligations légales : facturation, comptabilité

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Hébergeur : O2switch (hébergement du site)
• Cal.com : gestion des rendez-vous
• Google Analytics : statistiques de visite (si activé)
• Autorités compétentes : si requis par la loi

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

8.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité).

8.2 Cookies analytiques

Permettent de mesurer l'audience et d'améliorer le site (Google Analytics, si activé).

8.3 Cookies tiers

Liés aux services intégrés (Cal.com pour les rendez-vous).

8.4 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. La suppression des cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : damien-moreau@outlook.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Hébergement sécurisé en France
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières

11. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.